Un giovedì dell'Ottobre 2005 Silvia si stava esercitando con uno speciale programma che utilizza comandi scritti per comunicare e per controllare dispositivi quali televisore, stereo, luci ecc. Un'altra persona con disabilità, G. stava in quel momento utilizzando un programma per la comunicazione assistita, scrivendo frasi da leggere successivamente tramite sintesi vocale. Silvia stava lavorando con lo stereo, avviando e fermando la riproduzione di un brano musicale. Inaspettatamente G. disse tramite il computer: "Silvia, per favore, alza il volume!". La reazione di Silvia fu indescrivibile: per la prima volta nella sua vita le veniva chiesto di fare qualche cosa per un'altra persona! Silvia alzò il volume. "Grazie Silvia!" disse ancora G.

Nacque così l'idea di aumentare l'autonomia di Silvia nel "servizio agli altri" dandole la possibilità di .... offrire un caffè!

Il software di Silvia fu ampliato e reso capace di comandare un distributore automatico di bevande calde opportunamente modificato e collegato al personal computer. La sede bresciana del Gruppo Argenta regalò una macchina in grado di preparare caffè, cappuccino, cioccolato e persino l'acqua calda per il tè o la camomilla.
Il lavoro fu svolto da alcuni insegnanti dell'Istituto Professionale Statale "Moretto" di Brescia con il coinvolgimento di quattro studenti dell'ultimo anno.

Se qualcuno visitasse oggi la Coop. Sociale Nikolajewka ONLUS di Brescia, potrebbe sentirsi chiedere da Silvia: "Posso offrirti un caffè?", magari seguito dalla richiesta del numero di telefonino per un successivo SMS di invito, questa volta per un cioccolato o un cappuccino!

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Queste nuove ed originali possibilità hanno consentito a Silvia una straordinaria crescita in termini di capacità comunicative, di autonomia e di interazione sociale con gli altri.

Nel corso dell'anno scolastico altri studenti realizzarono software integrativi per comandare la macchina in mille altri modi: un software a scansione di immagini destinato a chi non sia in grado di leggere e scrivere, un sistema con webcam destinato a persone con capacità motoria limitatissima, un sistema gestibile tramite suoni non vocali modulati (versi, sibili, fischi).

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